作为管理者,我该如何支持团队的心理健康

10号星期一是世界精神卫生日th今年的主题是“使人人享有精神健康和福祉成为全球优先事项”。对我们许多人来说,这将是自2019年以来的第一个世界精神卫生日,在这一天,我们的生活有点类似于新冠疫情前的生活。然而,尽管大流行的影响鼓励我们许多人更加开放地对待自己的幸福,但仍有一段路要走。

海斯在LinkedIn上的一项民意调查上个月的调查显示,在近2.7万名受访者中,只有51%的人表示,他们可以在工作中向上司公开自己的心理健康状况。如果你的上司和你有同样的想法,不要太在意。在这篇博客中,我将探讨你可以采取的步骤,以确定一个员工的心理健康正在恶化,以及你可以做什么来支持他们,并采取预防措施。

关键的见解

  • 世界卫生组织提倡对管理者进行心理健康知识和意识方面的培训。56%的雇主希望改善员工的福祉,但没有正确的指导。
  • 当你的团队成员遇到困难时,你可以通过一些方法来识别,并采取适当的行动来避免越界。
  • 经理们可以利用世界精神卫生日,通过谈话和活动在团队中促进幸福感。
  • 那些无法在全公司范围内做出改变的人,应该考虑他们团队的文化,以身作则,促进健康的习惯。

发现某人与心理健康作斗争的迹象

2020年,我的同事尼克·德里吉亚尼斯(Nick Deligiannis)写道在混合工作环境中,优先考虑员工的福祉.我们中的许多人现在已经习惯了这种模式,但这并不一定会使它变得更容易。事实上,最近许多人认为,安静的辞职是一种保护自己的行为自己的精神健康.此外,如果你们经常面对面交流,大部分指导仍然适用。

这些迹象对每个人来说都不一样,如果你不经常见到某人,这些迹象也不会总是很清楚。然而,有些迹象往往意味着有些地方出了问题。正如尼克所指出的:“常见的迹象包括情绪或行为的变化,他们与他人的互动方式,他们是否对工作变得冷漠,缺乏动力或专注力,或感到疲劳或焦虑。”

一个好的领导是平易近人的。然而,事实是,许多人只会对最亲近的人敞开心扉,如果有人敞开心扉的话。如果你发现团队中的某个人有焦虑或抑郁的迹象,但他们却不站出来,不要感到难过。你有时间陪他们是好事,但不要给他们压力,让他们透露任何事情。最重要的是,一旦有人准备好和你说话,你就会去支持他们。

为你的人民服务

你如何为与心理健康作斗争的员工提供支持?

了解自己的能力和责任。认识到某些事情是错误的,但无法改变它,会让你感到无助和内疚。相反,专注于你能做什么。你可以成为他们的红颜知己,作为一个领导者,你可以为他们的工作生活做出积极的改变。但这并不意味着要24小时待命,要确保他们对你的期望得到了回报。如果你想促进健康的工作与生活的平衡,防止精疲力竭,那就以身作则吧!

9月,世界卫生组织(WHO)发布了他们的报告关于工作中心理健康的准则,为雇主提供指引和行动。该文件鼓励在心理健康知识和意识方面的培训,但建议:

“对工人进行心理健康知识普及和意识培训的目的是提高对心理健康的认识……使工人能够适当地养活自己或同事……培训的目的不是让工人成为心理保健提供者或诊断或治疗精神障碍。”

这一知识适用于许多支持员工的管理者。这种培训是否可以在你的组织中提出?我们有理由保持乐观。英国慈善机构Mind表示在美国,56%的雇主表示,他们希望改善员工的福祉,但没有正确的指导。

你能否在世界精神卫生日或之后的几周抽出时间来承认这一点,并以有意义的方式提高人们的意识?例如,每年10月,海斯在亚洲的团队都会举办“精神健康周”活动。在这段时间里,我们为每周的每一天选择一个相关的主题(例如,“心理健康:直接走向健康”或“工作/生活的和谐”)。然后,我们围绕这些主题开展演讲和活动,以促进更好的心理健康。

把幸福融入到你作为领导者的价值观中

在做出反应的同时,是时候采取措施防止团队的心理健康恶化了。这并不容易,需要你诚实地对待你所营造的环境。

在超过17000名受访者中海斯的另一项民意调查上月,只有28%的受访者认为,他们所在的组织促进了员工的幸福感。相比之下,41%的人否认这一点。过去我写过一个关于员工价值主张的博客也就是说,统计数据显示,如果员工觉得自己的幸福在工作中受到损害,他们愿意辞职。当然,简单地留住员工不应该是你关心他们幸福的主要动力。然而,这个数据可以提醒你这对你的团队影响有多深。

那些政策简报,建议对管理者进行培训:“提倡从上到下对工作中的心理健康采取行动”。也许你所处的位置并不能在公司范围内产生改变。在这种情况下,想想你在团队中创造的积极文化。确保每个人都参与其中,并且不仅与自己交流,而且与他人交流都感到舒服。

不仅要平易近人,还要做一个富有同情心的领袖.定期安排一对一的交流,讨论团队在工作中面临的任何问题。安排团队会议,让每个人都保持联系,鼓励随意交谈。如果可能的话,组织一些社交活动,这样你的团队就可以放松(释放压力!)

是包容。和你的团队成员一起处理这样一个敏感的问题是非常困难的。相反,想想结构性污名可能存在于你的工作场所(或者,更确切地说,团队)并考虑如何拆除它。

采取措施确保你的员工不会精疲力竭。Hays首席执行官Alistair Cox已经在过去报道过了吗这些观点在今天仍然有效。首先要培养自己对工作时间的健康态度,并认识到工作的质量重于数量。这可能需要你考虑你对“努力工作”的团队成员的偏见。鼓励他们在可能的情况下定期休息,以及假期来充分放松。尽量不要让任何工作狂的倾向在团队中蔓延开来。

下一步:作为管理者,关注团队的心理健康

想想你如何通过促进沟通和包容来为你的团队营造一个健康的工作环境。确保他们知道你是可以接近的,并鼓励你的组织提供培训,这样你就可以发现员工中倦怠和幸福感低下的迹象。

作者

桑德拉·亨克(Sandra Henke)是瀚纳仕人力与文化部门的负责人。她是管理委员会成员,负责领导人员和文化战略和最佳实践。她主要关注的领域是继续发展我们的文化和人员实践,特别关注多样性和包容性、变革管理、领导力和人才发展、继承、管理技能和员工敬业度。

长期以来,她对领导力和文化发展在塑造组织和人类成功方面所发挥的作用充满热情。

Sandra在新西兰出生和长大,在Hays工作了20年,最初在澳大利亚,她的最后一个职位是亚太地区的人力资源总监。她于2012年移居伦敦,在UK&I担任职务,并于2017年晋升至集团管理委员会。

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